Условия возврата

1. Если товар оплачен, однако не получен вами и/или не активирован

• Возврат осуществляется на баланс STEAMGIFTS в полном объеме.

2. Если товар оплачен, получен вами и активирован

• Возврат осуществляется при соблюдении данных критериев:

• 1. Не более 2 часов в игре
• 2. Не более 14 дней с момента покупки
• 3. Размер покупки более 500 рублей
• 4. Товар доступен для возврата в Steam

Сначала нужно разрешить возврат подарка в Steam (Инструкция), после запроса на возврат с нашей стороны и ее одобрения от Steam средства зачисляются на баланс STEAMGIFTS в полном объеме.